La plupart des rhumes et des fièvres brèves en voyage se résolvent d'eux-mêmes avec du repos, des liquides et un remède sans ordonnance acheté dans un drugstore japonais. Ce que vous devez réellement trancher, c'est si le vôtre en fait partie, ou s'il relève du plus petit nombre de cas qui nécessitent un médecin — et cette décision tient à la hauteur de la fièvre, à sa durée, et à ce qui l'accompagne.
Si vous devez être vu, vous n'avez pas à chercher une clinique. Une consultation vidéo avec un médecin agréé au Japon se fait depuis votre chambre d'hôtel et, si un traitement est indiqué, l'ordonnance part vers une pharmacie proche.
Ce guide porte spécifiquement sur les symptômes de rhume et de fièvre. Si vous comparez plus largement hôpitaux, cliniques, pharmacies et soins en ligne, commencez plutôt par vos options quand vous tombez malade au Japon.
Ce que vous pouvez traiter vous-même
Pour un rhume ordinaire — nez qui coule, gorge légèrement irritée, toux, fièvre modérée, courbatures — le plan raisonnable est le même que chez vous. Reposez-vous vraiment au lieu de tenir un programme complet, buvez plus que vous ne le pensez nécessaire, et prenez un antipyrétique ou un antalgique si vous êtes gêné.
- Les drugstores japonais (ドラッグストア) sont partout et proposent remèdes contre le rhume, antipyrétiques, pastilles pour la gorge et masques.
- Les supérettes vendent boissons, solution de réhydratation orale et produits de base à toute heure, quand les drugstores sont fermés.
- Demandez au pharmacien plutôt que de deviner d'après la boîte — beaucoup ont l'habitude d'aider les visiteurs, et vous pouvez leur montrer une photo ou le nom du principe actif sur votre téléphone.
- Porter un masque quand on est souffrant est ordinaire et attendu au Japon, pas une déclaration. Personne ne s'en étonnera.
Comme les noms de marque ne se transposent pas, notre guide sur les médicaments sans ordonnance au Japon explique comment retrouver l'équivalent de ce que vous prendriez chez vous.
Quand consulter
Consultez plutôt que d'attendre si l'un de ces points s'applique. C'est un repère général, pas une liste exhaustive — si quelque chose vous semble anormal au-delà d'un rhume ordinaire, c'est déjà une raison suffisante.
- Une fièvre élevée qui ne baisse pas, ou une fièvre qui dure plus de trois jours environ.
- Un mal de gorge intense, surtout avec difficulté à déglutir ou un cou gonflé.
- Un essoufflement, une respiration sifflante, ou une douleur thoracique en respirant.
- Des symptômes qui commençaient à s'améliorer puis se sont de nouveau aggravés.
- Une douleur d'oreille, une douleur des sinus, ou une toux grasse qui s'alourdit.
- Vous êtes enceinte, avez une pathologie chronique comme l'asthme ou le diabète, ou prenez un traitement qui affecte votre immunité.
Rhume, grippe, ou autre chose ?
Les rhumes commencent généralement progressivement et restent au nez et à la gorge. La grippe arrive plutôt brutalement, avec une fièvre plus élevée, des courbatures et un épuisement qui rend même une courte marche difficile. La COVID recoupe les deux. Des autotests sont vendus en pharmacie au Japon, et notre guide sur la grippe et la COVID pendant un séjour au Japon traite du dépistage et de la conduite à tenir selon le résultat.
Pour un médecin, la distinction compte moins que l'évolution : comment cela a commencé, depuis combien de temps cela dure, et où vous en êtes maintenant. Apportez cette chronologie à la consultation plutôt qu'un autodiagnostic.
Ce que peut faire une consultation en ligne
Une consultation vidéo est une option pratique pour des symptômes légers à modérés, quand vous voulez être correctement évalué et préférez ne pas traverser une ville avec de la fièvre. Le médecin recueille vos antécédents, vous interroge sur vos symptômes et sur les traitements que vous prenez déjà, puis décide de ce qui est approprié — cela peut être une ordonnance, un conseil pour continuer à vous traiter vous-même, ou une orientation vers une prise en charge en présentiel.
- Réservez un créneau en ligne. Les consultations ont lieu de 9 h à 18 h (heure du Japon), du lundi au samedi, et la réservation est ouverte à toute heure.
- Rejoignez la consultation vidéo depuis votre chambre. Le médecin agréé au Japon exerce en japonais et en anglais ; le français passe par une interprétation médicale automatique en temps réel, dans les deux sens.
- Si une ordonnance est indiquée, elle vous est envoyée par e-mail et transmise à une pharmacie proche de votre hébergement, souvent prête en 30 minutes seulement.
- Un certificat médical en anglais et un reçu détaillé sont établis à chaque visite, si vous devez faire une demande d'assurance voyage ou justifier un vol manqué.
La consultation est à 33 000 ¥, tarif unique toutes taxes comprises ; le médicament se paie à la pharmacie. Ce qu'une consultation vidéo ne peut pas faire, c'est ausculter votre thorax, faire un prélèvement ou prescrire une radiographie — si le médecin juge l'un de ces examens nécessaire, il vous le dira et vous orientera vers une prise en charge en présentiel.
Être malade dans un hôtel japonais
Quelques éléments concrets rendent un rhume au Japon plus supportable qu'il n'y paraît. Les supérettes sont ouvertes toute la nuit et vendent boissons, solution de réhydratation orale, soupes en gobelet, glaçons et patchs rafraîchissants jetables pour le front. Les distributeurs proposent des boissons chaudes en hiver. Les réceptions d'hôtel vous indiqueront généralement le drugstore ouvert le plus tard, et beaucoup apporteront de l'eau ou une couverture supplémentaire si vous le demandez.
- Prévenez votre hébergement que vous êtes souffrant. Le ménage peut sauter votre chambre, et le personnel peut aider pour un passage en pharmacie.
- Les chambres d'hôtel japonaises sont sèches en hiver ; beaucoup ont un humidificateur intégré à la climatisation ou disponible à la réception.
- Les patchs rafraîchissants (冷却シート) se vendent partout et apportent un petit confort en cas de fièvre.
- Si votre programme est serré, annulez la journée plutôt que le voyage. Tenir malgré la fièvre coûte généralement deux jours de plus par la suite.
La fièvre et vos projets
Deux questions reviennent constamment avec de la fièvre en voyage : puis-je quand même prendre l'avion, et dois-je quand même sortir. Voler avec un gros rhume est inconfortable et peut aggraver nettement la douleur d'oreille à la descente — notre guide sur la douleur d'oreille explique pourquoi. Savoir si vous êtes apte à voler avec de la fièvre est un jugement qu'un médecin peut vous aider à porter, et une compagnie aérienne peut le vouloir par écrit.
Quant à sortir : si vous avez de la fièvre, vous êtes probablement contagieux. Porter un masque au Japon est parfaitement ordinaire et constitue la façon admise de se déplacer quand on est souffrant — dans les trains, dans les commerces, et face au personnel de l'hôtel. Cela ne vous coûte rien et relève de la norme locale, pas d'une contrainte imposée.
Combien de temps un rhume doit-il durer avant de consulter ?
La plupart des rhumes s'améliorent en une semaine environ. Une fièvre qui persiste au-delà d'environ trois jours, des symptômes qui s'aggravent après avoir commencé à s'améliorer, ou toute difficulté respiratoire sont des raisons de consulter plutôt que d'attendre.
Puis-je obtenir des antibiotiques pour un rhume au Japon ?
Les antibiotiques ne traitent pas les rhumes viraux, et au Japon ils sont soumis à prescription — un médecin décide s'ils sont appropriés après vous avoir évalué. Voyez notre guide sur les antibiotiques au Japon pour ce que cela implique en pratique.
Puis-je être vu en français ?
Oui. Un médecin agréé au Japon consulte en japonais et en anglais, et une interprétation médicale automatique en temps réel transmet le français dans les deux sens, où que vous séjourniez au Japon.
J'ai de la fièvre et un vol demain. Que faire ?
Faites-vous évaluer plutôt que de deviner. Si vous n'êtes pas apte à voler, un médecin peut documenter la consultation en anglais pour votre compagnie aérienne ou votre assureur — notre guide sur les certificats médicaux et justificatifs explique quel document sert à quoi.
